消费者权益保护部门如何联系？

首先，我们需要了解消费者权益保护部门的主要职责。根据《消费者权益保护法》第三十七条规定，消费者协会履行以下公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议等。由此可见，消费者权益保护部门负责制定相关法律法规、监督商品和服务质量以及协助消费者解决问题。

那么如何联系消费者权益保护部门呢？通常情况下，我们可以通过以下几种方式联系：

1. 电话投诉：拨打消费者权益保护热线12315，对遇到的消费问题进行投诉和咨询。

2. 网络投诉：登录国家市场监督管理总局网站（http://www.samr.gov.cn/）或者地方市场监督管理局网站，找到投诉举报专栏，进行在线投诉。

3. 书面投诉：可以将投诉材料邮寄至当地市场监督管理局或者消费者协会。

在***过程中，消费者可以根据自己的实际情况选择合适的途径。一般来说，对于较小的消费纠纷，可以直接与商家协商解决；若问题无法得到解决，可以逐级向上反映，直至向消费者权益保护部门投诉。在处理消费纠纷时，消费者应保留好相关证据，如购物小票、发票、合同等，以便在***时提供有力证明。

此外，在线上购物场景中，消费者权益保护同样重要。为保障消费者的合法权益，各大电商平台纷纷设立专门的消费者权益保护部门。当消费者在购物过程中遇到问题时，可以通过以下途径联系电商平台的消费者权益保护部门：

1. 网站投诉：进入电商平台的“客服中心”或“帮助中心”，找到相关投诉入口，提交您的问题。

2. 在线客服：通过电商平台的在线客服系统与客服人员取得联系，进行咨询和投诉。

3. 社交媒体：关注电商平台的官方微博、微信公众号等社交媒体账号，通过私信或评论方式进行咨询和投诉。

总之，消费者权益保护部门是我们维护自身合法权益的重要渠道。在遇到消费纠纷时，我们应该勇敢地拿起法律武器，通过多种途径联系相关部门，争取自己的合法权益。希望本文能为您提供有益的帮助。