噪音投诉如何网上提交？

一、确定投诉渠道

在提交噪音投诉之前，我们需要了解不同的噪音类型归口不同的管理部门。常见的噪音类型及其对应的管理部门如下：

1. 工业噪声：环保部门

2. 建筑施工噪声：城市管理综合行政执法部门

3. 交通噪声：公安交管部门

4. 社区噪声：物业管理部门

针对具体的噪音类型，我们可以选择相应的部门进行投诉。

二、准备投诉材料

在提交投诉之前，我们需要收集一些证据材料，以便更好地维护自己的权益。这些材料包括：

1. 噪音发生的时间、地点、持续时长

2. 影响程度（如影响休息、工作、学习等）

3. 噪音来源（如邻居、建筑工地、交通等）

4. 与噪音源沟通协商的过程及结果

5. 有关录音、录像、照片等视听资料

这些材料将有助于相关部门了解情况，并迅速作出处理。

三、在线提交投诉

在准备好相关材料后，我们可以通过以下途径在线提交噪音投诉：

1. ***官方网站：登录当地***官网，找到相应的投诉栏目，按照提示填写相关信息及上传证据材料。

2. 政务服务APP：如支付宝市民中心、微信城市服务等，根据提示选择相应部门进行投诉。

3. 社交媒体平台：如微博、微信公众号等，通过官方账号留言或私信方式进行投诉。

在提交投诉时，我们应尽量详细描述噪音情况及影响，以便相关部门能够准确判断并采取相应措施。

四、跟进投诉进度

提交投诉后，我们需要密切关注投诉的处理进度。可以通过以下方式查询投诉状态：

1. 网上查询：登录提交投诉的网站或APP，查看投诉处理进度。

2. 电话咨询：拨打相关部门的服务热线，询问投诉处理情况。

3. 邮件咨询：发送电子邮件至相关部门的邮箱，获取投诉处理进展。

在跟进投诉进度的同时，我们可以适时向相关部门提供补充材料或说明，以确保投诉得到妥善处理。

五、投诉结果反馈

在投诉处理结束后，相关部门通常会将处理结果反馈给投诉人。我们可以根据实际情况选择以下方式接收反馈：

1. 网上查看：登录提交投诉的网站或APP，查看处理结果。

2. 电话通知：接到相关部门的电话告知处理结果。

3. 邮件通知：收到相关部门发送的电子邮件告知处理结果。

在收到处理结果后，我们应对投诉过程及结果进行整理总结，以便今后遇到类似问题时能够更加从容应对。

总之，在线提交噪音投诉是一个系统化的过程，需要我们明确投诉渠道、准备充分的材料、正确提交投诉、积极跟进进度及认真对待反馈。只有这样，我们才能有效地维护自己的合法权益，共同创造和谐宜居的生活环境。